为积极构建优质、高效的师生服务体系,增强对校区外包服务单位的监管效能,进一步提升校区师生满意度。11月20日上午,宜兴研究生院管理办公室组织开展东氿校区外包服务单位年度考核评审会。管理部门代表、教师代表和学生代表参会并组成考核组。此次考评会由宜兴研究生院管理办公室副主任倪寒冰主持。
会上,物业服务、绿化养护、绿植租摆、餐饮服务、消防维保、班车服务和电梯维保7家单位负责人做工作汇报。考核组主要从日常工作开展情况、履约情况、服务褒奖和师生投诉情况以及下一年工作计划等方面对服务单位进行打分。宜管办和师生代表对7家外包单位进行了针对性点评,并提出了改进意见和建议。各外包单位负责人认真听取了考核组的建议,表示今后将进一步提升服务质量,为师生提供更加优质的服务。
以考促改,以评促进,此次年度考核评审会不仅是对校区外包服务单位一年来工作成果的检验,更是加强工作交流,提升服务质量的有效举措。未来,宜兴研究生院管理办公室将继续加强对外包服务单位的管理与监督,确保校园各项服务工作顺利开展。
考核评审会现场
考核评审会现场